Datenschutz

 

Stand: 30.03.2026

 

1. Verantwortlicher

 

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

 

Helferhasen+ UG (haftungsbeschränkt)
Torgauer Straße 7
44263 Dortmund
Deutschland

 

Registergericht: Amtsgericht Dortmund
Handelsregister-Nummer: HRB 37547
Geschäftsführer: Kevin Reinhardt

 

Telefon: 0231 99 76 00 9-9
Fax: 0231 99 76 00 9-0
 

E-Mail: info@helferhasen.com
Website: www.helferhasen.com

 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), sozialrechtlicher Vorschriften sowie weiterer einschlägiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Vertragsdaten, Kommunikationsdaten, Abrechnungsdaten, Terminangaben, Standortdaten, Nutzungsdaten, IP-Adressen, Login-Daten sowie – soweit im Einzelfall erforderlich – Gesundheitsdaten, Sozialdaten, pflegebezogene Angaben, Beratungsdokumentationen und weitere sensible Informationen.

 

3. Zwecke der Verarbeitung

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation, zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung, zur Erbringung unserer Leistungen, zur Kunden- und Mitarbeiterverwaltung, zur Terminorganisation, zur Weiterbildung, zur Abrechnung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

 

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

​

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

• Art. 9 Abs. 2 DSGVO – Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, soweit dies rechtlich zulässig oder auf eine ausdrückliche Einwilligung gestützt ist

 

Soweit wir Gesundheitsdaten, Sozialdaten oder andere besonders sensible Daten verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich im erforderlichen Umfang und nur auf einer hierfür geeigneten gesetzlichen Grundlage.

 

5. Kategorien der verarbeiteten Daten

 

Je nach Nutzung unserer Website, unserer Leistungen oder unserer Systeme verarbeiten wir insbesondere folgende Datenkategorien:

​

• Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kundennummer)

• Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, Mobilnummer, E-Mail-Adresse)

• Vertragsdaten

• Abrechnungs- und Zahlungsdaten

• Termin- und Kalenderdaten

• Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails, Chatverläufe, Telefonnotizen, Kontaktanfragen)

• Nutzungs- und Protokolldaten

• Login- und Zugangsdaten

• Standort- und Adressdaten

• Dokumentationsdaten

• Gesundheitsdaten, pflegebezogene Angaben und Sozialdaten

• Mitarbeiterdaten, Qualifikationsdaten und Weiterbildungsdaten

• Dokumente wie Vollmachten, Einwilligungen, Abtretungserklärungen, Nachweise und Bescheinigungen

 

6. Betroffene Personengruppen

​

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere folgender Personengruppen:

​

• Besucher unserer Website

• Interessenten

• Neu- und Bestandskunden

• Klientinnen und Klienten

• Angehörige, Bevollmächtigte und gesetzliche Vertreter

• Mitarbeitende

• Bewerberinnen und Bewerber

• Kooperationspartner, Einrichtungen, Ärzte und sonstige Ansprechpartner

 

7. Besuch unserer Website

 

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website verarbeiten wir die technisch erforderlichen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server bzw. an unseren Hosting-Anbieter übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten/Inhalte und Server-Logdaten gehören.

​

Diese Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Website, zur technischen Stabilität, zur Missbrauchsverhinderung, zur Fehleranalyse sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Angebot.

 

8. Hosting, Website-Betrieb und Website-Funktionen

 

Für den Betrieb unserer Website und einzelner Website-Funktionen nutzen wir Dienste von Wix.com. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für Hosting, Inhaltsdarstellung, Formulare, Mitgliederbereiche, Terminbuchungen, Nutzerkonten, interne Bereiche, Zahlungsfunktionen oder andere von uns genutzte Website-Features erforderlich ist.

Dabei können insbesondere technische Zugriffsdaten, Formulardaten, Kommunikationsdaten, Registrierungsdaten, Profilinformationen, Terminangaben, Zahlungsinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

​

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Organisation von Terminen, zur Nutzerverwaltung sowie zur Bereitstellung von Kunden-, Mitarbeiter- und Weiterbildungsfunktionen.

 

9. Kontaktaufnahme per E-Mail, Formular, Telefon, Fax und sonstige Kommunikationswege

 

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon, Fax oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung.

​

Hierzu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Kommunikationshistorie, Terminwünsche, Dokumente sowie – soweit von Ihnen mitgeteilt oder für die Bearbeitung erforderlich – auch pflegebezogene oder gesundheitsbezogene Informationen.

 

10. Cloud-Telefonanlage / Telefonie über easybell

 

Für unsere telefonische Erreichbarkeit und Teile unserer Telekommunikation nutzen wir eine Cloud-Telefonanlage von easybell. Im Rahmen der Telefonie können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

​

• Name und Telefonnummer

• Verbindungsdaten

• Zeitpunkte von Anrufen

• Mailbox- oder Gesprächsinformationen

• interne Gesprächsnotizen

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Annahme, Durchführung und Dokumentation von Telefonaten, zur Kundenbetreuung, Terminabstimmung, internen Organisation und Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs.

 

11. Terminbuchungen und Kalenderfunktionen über Wix und Microsoft

 

Für Terminbuchungen, Terminabsprachen, Beratungsanfragen und Kalenderorganisation nutzen wir Funktionen von Wix und Microsoft. Dabei können insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschte Termine, Anlass des Termins, interne Zuordnungen, Freitexteingaben, organisatorische Hinweise und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

​

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminplanung, Terminbestätigung, Durchführung von Gesprächen, Beratungen, Einsätzen, Schulungen und sonstigen Leistungen sowie zur organisatorischen Nachbereitung.

​

12. Kundenkonten, Bestandskundenbereiche, Mitarbeiterkonten, Intranet und Weiterbildungsprofile

​

Auf unserer Website oder in verbundenen Systemen können neu oder bereits bestehende Kunden sowie Mitarbeitende – soweit von uns angeboten – Benutzerkonten, interne Profile, Intranet-Zugänge oder Weiterbildungsprofile anlegen und nutzen.

 

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

​

• Registrierungs- und Zugangsdaten

• Name, Kontaktdaten und Profilangaben

• Rollen- und Berechtigungsinformationen

• Vertrags- und Buchungsinformationen

• Lern- und Weiterbildungsstände

• hochgeladene Nachweise, Zertifikate und Dokumente

• Zahlungs- und Rechnungsdaten

• Nutzungs- und Aktivitätsdaten

​

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung personalisierter Funktionen, zur internen Organisation, zur Durchführung von Weiterbildungen, zur Nutzerverwaltung, zur vertraglichen Leistungserbringung und – soweit angeboten – zur Abwicklung von kostenpflichtigen Weiterbildungs- oder sonstigen Online-Angeboten.

 

13. Zahlungen, Buchungen und kostenpflichtige Leistungen

 

Wenn über unsere Website, unser Intranet, Mitgliederbereiche oder Weiterbildungsprofile Leistungen gebucht oder Zahlungen ausgelöst werden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Rechnungsadresse, Kontaktdaten, Leistungsdaten, Zahlungsdaten, Rechnungsdaten und Transaktionsinformationen.

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Nachweisführung und Buchhaltung.

 

14. Rechnungswesen und Buchhaltung über Lexware Office / lexoffice

 

Für Buchhaltung, Rechnungsstellung, Belegverarbeitung, Nachweise, steuerrelevante Unterlagen und kaufmännische Abläufe nutzen wir Lexware Office / lexoffice.

 

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

​

• Name, Anschrift und Kontaktdaten von Kunden, Klienten, Mitarbeitenden, Leistungsempfängern und Geschäftspartnern

• Rechnungs- und Leistungsdaten

• Zahlungsinformationen

• Bankdaten

• Steuer- und Buchungsdaten

• Belege und Nachweisdokumente

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Buchführung, Zahlungsüberwachung, steuerlichen Dokumentation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

 

15. Fachsoftware für Klientendaten, Dokumentation und Verwaltung – pflegeberatung.care

 

Für die Verwaltung, Dokumentation, Organisation und teilweise abrechnungsnahe Bearbeitung unserer Leistungen nutzen wir die Software pflegeberatung.care.

 

In diesem System können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

​

• Stammdaten von Klientinnen und Klienten

• Kontaktdaten

• Pflege- und Betreuungsdaten

• Dokumentations- und Verlaufsdaten

• Beratungsinhalte

• Termin- und Einsatzdaten

• Abrechnungs- und Nachweisdaten

• Vollmachten, Einwilligungen, Abtretungserklärungen und sonstige fallbezogene Dokumente

 

Soweit hierbei Gesundheitsdaten oder sonstige besonders sensible Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im erforderlichen Umfang und nur auf einer rechtlich zulässigen Grundlage.

 

16. Verarbeitung von Gesundheitsdaten, Sozialdaten und besonders sensiblen Informationen

 

Im Rahmen unserer Leistungen können besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten, pflegebezogene Angaben, Sozialdaten, Informationen zu Unterstützungsbedarf, ärztlichen Einschätzungen, Anträgen, Pflegegraden, Einschränkungen, Hilfebedarfen und vergleichbaren Sachverhalten.

​

Diese Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für Beratung, Begleitung, Dokumentation, Vertragsdurchführung, Leistungskoordination, Abrechnung, Interessenvertretung, Antragstellung, Kommunikation mit berechtigten Stellen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

 

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung, einer Vollmacht, einer Schweigepflichtentbindung oder einer sonstigen datenschutzrechtlich und fachrechtlich tragfähigen Grundlage.

​

17. Weitergabe von Daten an Pflegekassen, Krankenkassen, Ärzte, Einrichtungen, Gerichte und Behörden

 

Im Rahmen unserer Tätigkeit kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben. Dies betrifft insbesondere:

​

• Pflegekassen

• Krankenkassen

• Ärztinnen und Ärzte

• Pflege- und Betreuungseinrichtungen

• Sozialleistungsträger

• Gerichte

• Behörden

• sonstige berechtigte Stellen

 

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsdurchführung, Interessenvertretung, Antragstellung, Leistungskoordination, Dokumentation, Abrechnung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Vollmacht, Abtretungserklärung, Schweigepflichtentbindung, Einwilligung oder sonstige rechtliche Befugnis vorliegt.

 

18. Kommunikation über WhatsApp

 

Wir nutzen WhatsApp für Teile der Kommunikation. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder einer Kommunikation über WhatsApp zustimmen, können insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsinhalte, Nutzungsmetadaten, Zeitpunkte und ggf. übermittelte Dateien verarbeitet werden.

​

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Sie können jederzeit einen alternativen Kommunikationsweg wählen, z. B. Telefon, E-Mail oder Post.

 

19. Kommunikation und Präsenz auf Facebook, TikTok und YouTube

 

Wir unterhalten Präsenzen oder Kommunikationskanäle auf Facebook, TikTok und YouTube. Wenn Sie unsere dortigen Seiten besuchen, uns Nachrichten senden, Beiträge kommentieren, liken oder mit unseren Inhalten interagieren, werden personenbezogene Daten sowohl durch uns als auch durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet.

 

Dies kann insbesondere betreffen:

​

• Nutzername und Profilinformationen

• Kommentare, Nachrichten und Reaktionen

• Interaktionsdaten

• technische Nutzungsdaten

• Geräte- und Verbindungsinformationen

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Außendarstellung unseres Unternehmens, zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und der Öffentlichkeit sowie zur Bereitstellung von Informationen über unsere Leistungen.

​

Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung dieser Plattformen Daten auch durch die jeweiligen Anbieter selbst verarbeitet werden. Auf die Datenverarbeitung durch diese Plattformbetreiber haben wir nur begrenzten Einfluss.

 

20. Google Maps und Adress- / Routenfunktionen

 

Wir nutzen Google Maps zur Darstellung von Standorten, Adressen und gegebenenfalls zur Unterstützung von Anfahrten unserer Mitarbeitenden.

 

Bei Nutzung oder Einbindung von Google Maps können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und Adressinformationen.

​

Die Verarbeitung erfolgt zur Kartenanzeige, Standortdarstellung, Routenplanung, besseren Erreichbarkeit und organisatorischen Einsatzunterstützung.

 

21. Intranet, interne Bereiche und Mitarbeiterfunktionen

 

Mitarbeitende können unsere Website, interne Plattformen, geschützte Bereiche oder das Intranet zur Organisation, Kommunikation, Weiterbildung, Terminplanung, Dokumentation und Nutzung interner Inhalte verwenden.

 

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

​

• Stammdaten und Kontaktdaten

• Beschäftigungsdaten

• Rollen- und Berechtigungsdaten

• Weiterbildungs- und Qualifikationsdaten

• Einsatz- und Termindaten

• interne Kommunikationsdaten

• Nutzungs- und Login-Daten

• Zahlungs- und Buchungsdaten, soweit relevant

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses, zur internen Organisation, zur Bereitstellung betrieblicher Systeme und zur Fortbildungsverwaltung.

 

22. Bewerbungen

 

Soweit wir über unsere Website oder auf anderem Wege Bewerbungen entgegennehmen, verarbeiten wir die von Bewerberinnen und Bewerbern übermittelten Daten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

​

Dies betrifft insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Lebenslaufdaten, Qualifikationen, Zeugnisse, Kommunikationsdaten und sonstige mit der Bewerbung zusammenhängende Informationen.

 

23. Pflichtangaben, Nachweise, Vollmachten und Abtretungserklärungen

 

Im Rahmen unserer Leistungen können wir Vollmachten, Einwilligungserklärungen, Schweigepflichtentbindungen, Abtretungserklärungen, Vertragsunterlagen, Leistungsnachweise, Anträge, Bescheinigungen und sonstige erforderliche Dokumente erheben, speichern und verarbeiten.

​

Die Verarbeitung erfolgt zur rechtssicheren Leistungserbringung, Interessenvertretung, Abrechnung, Antragstellung, Kommunikation mit berechtigten Stellen und Nachweisführung.

 

24. Empfänger und Kategorien von Empfängern

 

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich und zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:

​

• interne zuständige Mitarbeitende und Fachabteilungen

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Wix

• Microsoft

• easybell

• Lexware Office / lexoffice

• pflegeberatung.care

• Google

• WhatsApp / Meta

• Facebook, TikTok, YouTube

• Pflegekassen, Krankenkassen, Ärzte, Einrichtungen

• Gerichte, Behörden und Sozialleistungsträger

• Steuerberater, Rechtsanwälte und sonstige berufliche Berater

• Zahlungsdienstleister, sofern eingesetzt

 

25. Auftragsverarbeitung

 

Soweit externe Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir – soweit rechtlich erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

 

26. Drittlandübermittlungen

 

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden oder dort ein Zugriff nicht vollständig ausgeschlossen ist.

​

Dies kann insbesondere bei international tätigen Anbietern und Plattformen wie Wix, Microsoft, Google, WhatsApp, Facebook, TikTok oder YouTube relevant sein. Soweit solche Übermittlungen stattfinden, achten wir auf eine datenschutzrechtlich zulässige Ausgestaltung nach den Vorgaben der DSGVO.

 

27. Cookies, Einwilligungsmanagement und ähnliche Technologien

 

Unsere Website kann Cookies, vergleichbare Technologien, eingebettete Inhalte, externe Medien, Formulartechniken oder technische Speichermechanismen verwenden. Soweit diese für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot.

​

Soweit nicht technisch erforderliche Technologien, Analysefunktionen, externe Inhalte oder Marketing-/Tracking-Mechanismen eingesetzt werden, erfolgt dies – soweit rechtlich notwendig – nur nach Ihrer Einwilligung über ein entsprechendes Consent- bzw. Cookie-Banner.

​

28. Speicherdauer

​

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

​

Maßgebliche Kriterien für die Dauer der Speicherung sind insbesondere:

​

• Dauer der Bearbeitung einer Anfrage

• Dauer eines Vertrags- oder Betreuungsverhältnisses

• gesetzliche Nachweis-, Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

• steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen

• sozialrechtliche Anforderungen

• Verjährungsfristen

• Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

 

Sobald personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden diese gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

 

29. Datensicherheit

 

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, Zerstörung, unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung und sonstige unrechtmäßige Verarbeitung zu schützen.

 

Zu diesen Maßnahmen können insbesondere gehören:

​

• Zugriffs- und Berechtigungskonzepte

• Passwortschutz und rollenbasierte Rechteverwaltung

• Verschlüsselung von Übertragungen

• Datensicherungen und Wiederherstellungsmaßnahmen

• Vertraulichkeitsregelungen

• interne Schulungen und organisatorische Schutzmaßnahmen

 

30. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

 

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags erforderlich. Ohne die erforderlichen Daten können wir bestimmte Leistungen, Beratungen, Terminabsprachen, Dokumentationen, Abrechnungen, Portalfunktionen oder Kommunikationsprozesse gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig durchführen.

 

31. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

 

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt, sofern wir Sie hierüber nicht ausdrücklich gesondert informieren.

​

32. Ihre Rechte

 

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

​

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung Ihrer Daten

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

 

33. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

 

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

 

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist in der Regel:

 

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Website: www.ldi.nrw.de

 

34. Kontakt zu Datenschutzanfragen

 

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Betroffenenrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

 

Helferhasen+ UG (haftungsbeschränkt)
Torgauer Straße 7
44263 Dortmund
E-Mail: info@helferhasen.com
Telefon: 0231 99 76 00 9-9

 

35. Externe Datenschutzhinweise der eingesetzten Dienste

 

Ergänzende Informationen zum Datenschutz der von uns eingesetzten Dienste finden Sie – soweit relevant – auch in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:

​

• Wix

• Microsoft

• easybell

• Lexware Office / lexoffice

• pflegeberatung.care

• WhatsApp

• Facebook / Meta

• Google / YouTube / Google Maps

• TikTok

 

36. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen, unsere Website, unsere technischen Prozesse oder unsere eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.